윈도우 10 20H2 업데이트 무한 부팅 해결 완전 가이드!
윈도우 10 20H2 업데이트를 진행하다가 끝없이 부팅을 반복하는 문제를 겪고 계신가요? 이는 업데이트 과정 중 발생하는 몇 가지 오류 때문에 생길 수 있는데, 컴퓨터 사용을 좌절하게 만들 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요! 이 가이드에서는 윈도우 10 20H2 업데이트 무한 부팅 문제를 해결하는 방법들을 소개합니다.
목차
- 문제 소개
- 안전 모드를 통한 문제 해결
- 업데이트 관련 서비스 정지 및 폴더 삭제
- 시스템 복원 수행
- 마지막 방법: 초기화 또는 재설치
문제 소개
윈도우 10 20H2 업데이트 중 무한 부팅 문제는 여러가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 손상된 시스템 파일, 호환되지 않는 드라이버, 하드웨어 문제 등이 이슈를 일으킬 수 있습니다.
안전 모드를 통한 문제 해결
가장 먼저 시도해 볼 만한 방법은 안전 모드로 부팅하는 것입니다. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 프로그램만 로딩하여 시스템을 실행하는 모드입니다. 따라서 업데이트 과정 중 발생한 충돌을 피할 수 있습니다. 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 컴퓨터를 켜고 Windows 로고가 나타나기 전에 F8 키를 반복적으로 누릅니다.
- 부팅 옵션 메뉴가 나타나면 안전 모드를 선택합니다.
- 안전 모드에 들어간 후에는 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하거나 직접 문제를 파악하여 해결을 시도합니다.
업데이트 관련 서비스 정지 및 폴더 삭제
안전 모드에서도 문제가 해결되지 않는다면 업데이트 관련 서비스를 정지하고 임시 저장소를 삭제하는 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
- Windows 키 + R 키를 누른 후 실행 창에
services.msc
를 입력하고 확인을 누릅니다. - 서비스 창에서
Windows Update
서비스,Background Intelligent Transfer Service (BITS)
,Cryptographic Services
를 찾아 마우스 우클릭 후 중지 버튼을 누릅니다. - 서비스를 모두 중지한 후에는 C:\Windows\SoftwareDistribution 폴더와 C:\Windows\System32\Catroot2 폴더를 삭제합니다.(**주의: 중요한 시스템 파일이므로 해당 폴더를 삭제하기 전에 반드시 데이터 백업을 실시하세요.)
- 다시 서비스 관리자 창으로 돌아와서 중지했던 서비스 세 개를 다시 시작합니다.
- 컴퓨터를 재부팅하고 Windows 업데이트를 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
시스템 복원 수행
위의 방법들을 시도해도 문제가 해결되지 않는 경우 시스템 복원을 통해 업데이트 이전의 상태로 되돌리는 방법이 있습니다. 시스템 복원을 실행하기 전에 반드시 중요한 데이터를 백업하세요.
- Windows 검색창에서 '시스템 복원'을 검색하여 시스템 복원을 실행합니다.
- 시스템 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다.
- 복원을 완료하고 컴퓨터가 재부팅되면 업데이트 문제가 해결되었는지 확인합니다.
마지막 방법: 초기화 또는 재설치
만약 다른 방법으로 해결되지 않는다면 윈도우 10을 초기화하거나 재설치하는 방법밖에 남지 않습니다. 초기화는 개인 파일을 유지하면서 시스템 설정과 프로그램을 초기 상태로 되돌리는 방법이고, 재설치는 모든 데이터를 삭제하고 시스템을 완전히 새로 설치하는 방법입니다. 초기화나 재설치 방법은 다음과 같이 Microsoft 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
윈도우 10 초기화 및 재설치: 주소 입력 불가
결론
윈도우 10 20H2 업데이트 무한 부팅 문제는 몇 가지 간단한 방법으로
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