갑자기 멈춘 키보드? 윈도우10 키보드 먹통 매우 쉬운 방법으로 1분 만에 해결하기
컴퓨터를 사용하다가 갑자기 키보드가 입력되지 않으면 당황스럽기 마련입니다. 특히 중요한 문서 작업을 하거나 게임을 즐기는 도중이라면 더욱 난감합니다. 이 글에서는 복잡한 수리 과정 없이 누구나 따라 할 수 있는 윈도우10 키보드 먹통 매우 쉬운 방법들을 정리해 드립니다.
목차
- 하드웨어 연결 상태 및 전원 확인
- 고정 키 및 필터 키 설정 해제
- 장치 관리자를 통한 드라이버 재설치
- 윈도우 업데이트 및 문제 해결사 활용
- 화상 키보드를 이용한 임시 방편
하드웨어 연결 상태 및 전원 확인
소프트웨어 설정을 건드리기 전, 가장 기본적인 물리적 연결 상태를 먼저 점검해야 합니다.
- USB 포트 변경: 현재 연결된 USB 포트의 불량일 수 있으므로 본체 앞면이 아닌 뒷면의 다른 포트에 연결해 봅니다.
- 무선 키보드 배터리: 무선 제품을 사용 중이라면 건전지가 방전되었는지 확인하고 교체합니다.
- 동글 수신기 재연결: USB 수신기를 제거했다가 다시 장착하여 신호를 다시 잡도록 유도합니다.
- 다른 기기 연결: 노트북이나 다른 PC에 키보드를 연결하여 키보드 자체가 고장 난 것인지 판별합니다.
고정 키 및 필터 키 설정 해제
특정 키가 반복해서 입력되거나 아예 입력되지 않는 경우, 윈도우의 접근성 설정이 원인일 확률이 높습니다.
- 설정 진입: [시작] 버튼을 누르고 [설정(톱니바퀴)] 아이콘을 클릭합니다.
- 접근성 메뉴: 메뉴 중 [접근성] 항목을 선택합니다.
- 키보드 탭 이동: 왼쪽 목록에서 [키보드]를 찾아 클릭합니다.
- 옵션 비활성화:
- [고정 키 사용] 항목을 '끔'으로 변경합니다.
- [필터 키 사용] 항목을 '끔'으로 변경합니다.
- 단축키 주의: Shift 키를 연속으로 5번 누르면 고정 키가 자동으로 켜질 수 있으니 설정 내 '고정 키를 실행하는 바로 가기 키 허용' 체크를 해제하는 것이 좋습니다.
장치 관리자를 통한 드라이버 재설치
드라이버 충돌로 인해 운영체제가 키보드를 인식하지 못하는 경우 시스템 내에서 장치를 다시 잡아야 합니다.
- 장치 관리자 실행: [내 PC] 우클릭 후 [관리]를 누르거나, 작업표시줄 검색창에 '장치 관리자'를 입력합니다.
- 키보드 항목 확장: 목록에서 [키보드] 항목을 찾아 화살표를 눌러 펼칩니다.
- 장치 제거: 'HID 키보드 장치' 혹은 'Standard PS/2 Keyboard' 항목에 우클릭한 뒤 [디바이스 제거]를 선택합니다.
- 하드웨어 변경 사항 스캔: 상단 메뉴의 [동작] - [하드웨어 변경 사항 스캔]을 클릭하면 윈도우가 드라이버를 자동으로 재설치합니다.
- 재부팅: 드라이버가 갱신된 후에는 반드시 컴퓨터를 다시 시작하여 적용 상태를 확인합니다.
윈도우 업데이트 및 문제 해결사 활용
시스템 자체의 버그나 누락된 업데이트 파일이 키보드 작동을 방해할 수 있습니다.
- 윈도우 업데이트: [설정] - [업데이트 및 보안] - [Windows 업데이트]에서 '업데이트 확인'을 눌러 최신 상태를 유지합니다.
- 문제 해결사 실행:
- [설정] - [업데이트 및 보안] - [문제 해결]로 들어갑니다.
- [추가 문제 해결사]를 선택합니다.
- 목록에서 [키보드]를 클릭하고 [문제 해결사 실행] 단추를 누릅니다.
- 자동 복구: 시스템이 스스로 오류를 진단하고 수정한 뒤 안내하는 지침에 따라 설정을 변경합니다.
화상 키보드를 이용한 임시 방편
위 방법들로 해결하는 동안 마우스만 사용하여 글자를 입력해야 하는 상황이라면 화상 키보드를 활용합니다.
- 실행 방법: [설정] - [접근성] - [키보드] 메뉴에서 '화상 키보드 사용'을 켭니다.
- 단축키 활용: 키보드가 일부 작동한다면 [Windows 로고 키 + Ctrl + O]를 동시에 눌러 바로 실행할 수 있습니다.
- 활용도: 마우스 클릭만으로 패스워드 입력이나 검색이 가능하므로 급한 작업을 마무리할 때 유용합니다.
노트북 전용 전원 관리 설정 확인
노트북 사용자의 경우 전력 절약 기능이 키보드 입력 장치를 차단하는 경우가 있습니다.
- 전원 관리 탭: 장치 관리자의 키보드 속성에서 [전원 관리] 탭이 있다면 '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 체크를 해제합니다.
- 빠른 시작 켜기 해제: [제어판] - [하드웨어 및 소리] - [전원 옵션] - [전원 단추 작동 설정]에서 '빠른 시작 켜기(권장)'를 체크 해제하면 부팅 시 장치 초기화가 더 확실하게 이루어집니다.
위의 단계별 해결책을 차례대로 적용해 보신다면 대부분의 윈도우10 키보드 먹통 현상은 외부 수리점 방문 없이 집에서 간편하게 해결될 것입니다. 소프트웨어적인 충돌이 주원인인 만큼 시스템 설정 변경과 드라이버 초기화가 가장 핵심적인 해결 방법입니다.
더 자세한 내용은 아래를 참고하세요.
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